Vrăjeală de la Emag

În ultimii ani, la capitolul gagets, am fost un client destul de fidel al celor de la emag.ro căci preţurile lor mi se păreau competitive. De când cu povestea Black Friday de anul trecut, am început să fiu mai circumspect în legătură cu ofertele acestora şi să mai caut şi alte oferte.

Cei ce navighează zilnic pe net e imposibil să nu fi întâlnit bannerele de reclame ale celor de la emag.ro. Una ce ne deranjează navigatul în aceste zile ne prezintă oferta de "mega" reduceri la televizoarele Smart de la Samsung.

Nu dau linkul direct spre promoţie, căci oferta va expira. Oferta imortalizată poate fi găsită aici. 

Totul parte frumos şi tentant. După părere mea, preţurile nu sunt rele, numai că dacă obişnuieşti sa citeşti review-uri şi să faci o mica cercetare de piaţă îţi dai seama că emag.ro nu mai e ce era... şi asta chiar dinainte de-a fi cumpăraţi de cei de la Napster.

Am luat primul produs din listă (Televizor LED Samsung, 101 cm, Full HD 40ES5500), produs ce apare la reducere pe emag.ro la preţul de  2399.99 RON şi m-am uitat pe site-urile altor câtorva retaileri mari.

Cu siguranţă există o competiţie acerbă şi preţurile se reglează între jucătorii din piaţă. 

După cum se poate observa, Altex şi Domo au acelaşi preţ şi fără atât tam tam. Doar adormiţii de la Flanco au rămas în urmă.

Şi ca bonus, poate nu ştiaţi... La Domo dacă cumperi de pe site sau doar faci comandă acolo şi îl cumperi în magazin ai şanse mari ca să plateşti un pret mai mic cu până la câteva milioane faţă de preţul de pe raft. Ai doar de aşteptat o zi sau două în plus. De Altex nu ştiu ca nu i-am încercat, dar nu m-ar mira sa fie la fel.

Black Friday - varianta românească

Nah, că am trăit s-o vedem și pe asta! După clasicul stil românesc de-a importa cam tot ce mișcă și e la modă peste Atlantic, a venit și rândul celebrei Black Friday. Cum la americani în aceste zile se celebrează "Crăciunul" lor (Thanksgiving) aștept ca în doi-trei ani să adoptăm și noi tradiția statului preten. 

Nu este exclus ca cei care s-a gândit la adoptarea ideii cu Black Friday să își fi dat seama de potențialul afacerii în momentul în care au văzut apetitul românilor pentru "oferte" de genul celei cu tigăile.

Văzusem ieri prin mai multe canale, reclama la deja celebrul eveniment Black Friday.
Nu cunosc cât de pe bune sunt reducerile în State, dar prin Europa de Vest știu sigur că le pot numii cu adevărat reduceri. Am privit de la început cu scepticism această idee de marketing... şi sunt convins că nu dau greş când afirm că "reducerile sunt o mare vrăjeală!". Sunt o strategie de marketing ce aduce profit substanțial!

În Mall-ul din Timişoara, în luna noiembrie există o sâmbătă noaptea numită Noaptea Reducerilor. Am testat reducerile mergând în aceea dimineaţă în anumite magazine şi ulterior seara. Și ghici ce? Unii propietari de magazine le-au dat lăptic şi vitamine preţurilor!
Seara, preţurile erau altele şi evident mai mari! Şi desigur, erau reduse proporţional cu creşterea la 20-30%.

La fel şi cu reducerile păcii! Mult tamtam pe toate canalele media... şi parcă, prea mulţi botanişti.

Luaţi de aici o porţie de rahaturi via proTV:

Dacă urmărim atent, domnul George Bunhici în momentul în care începe să facă reclamă pe teren, în magazinul clientului, el simte puţin stingher şi grăieşte: "Vânătorii de reduceri se vor întâlni cu oportuniştii şi cu oamenii chibzuiţi in acelasi loc." Ceva ciudat? O nimica toată... George vrea să apară și pe Prima TV la Cârcotași.
Doar că ţineţi-vă bine! Partea amuzantă abia urmează! Un reprezentant eMag.ro atacă pe turnantă: "Cred că suma investită va ajunge la jumătate de milion de euro. Pierdere pe care ne-o asumăm şi care ne va aduce cu siguranţă încrederea clientilor pe termen lung.". 

Deci aţi reţinut bine! Da?! Minte de îngheaţă şi alcoolul! :))
Dacă aţi fost pacăliţi de această dată, mă văd nevoit să vă aduc aminte de o altă strategie de marketing marca emag.ro. Anul trecut, o eroare tehnică a costat eMag  132.000 lei. Trebuie să recunosc că ideea de marketing nu a fost rea și sunt convins că mulți au crezut povestea. Dacă ar fi plătit publicitatea, făcută în acest caz indirect pe TV si media online, în realitate i-ar fi costat MULT MAI MULT.  Au vândut o vrăjeală necunoscătorilor:  "O problema de interconectare intre serverele interne si centrele de date ale magazinului online eMag a dus la desincronizarea mecanismelor de actualizare, preturile a 463 de produse fiind afectate.". Al naibii treaba asta cu sincronizările... se pare că în aceea noapte tranzacţiile SQL nu au mai funcţionat conform principiului fundamental ACID. De atunci, nici pomeneală de o astfel de greşeală! Iar emag.ro nu cred că s-a apucat să-și scrie propriul engine de baze de date și să fi avut vreun bug. În plus, în condiţiile în care numărul de produse comercializate e mult mai mare, cum sărăcie doar înregistrările acelor produse au fost afectate? :P Mă îndoiesc că nu folosesc tranzacții.

Azi am văzut mai multe comentarii online și mai mulți confirmau că și emag-ul a aplicat politica standard românească: mărim prețurile ca să aplicăm reducerea!
La fel și consătenii lor de la Flanco. În noaptea reducerilor din Iulius Mall Timişoara mă uitam la Flanco (black day stuff) pentru un acumulator suplimentar la camera video recent achiziţionată din State. În State am dat 25$ iar la Flanco era 350 ron! Mă intreb cât i-ar tine pe cei de la Flanco să-mi faca reducere pentru a mă convinge să iau acumulatorul de la ei? :D

Update: Reactiile online similare se înmulţesc. Ruşine emag.ro!
Anul acesta am cumpărat produse de câteva mii de ron de la voi. Nu se va mai repeta...