Cand halatul de farmacist nu se merita

De fiecare data cand ma trimite sotia la farmacie, merg cu o anumita retinere pentru ca, mai intotdeauna, nu se va gasi ceva din ceea ce caut sau farmacita(ul) va incerca sa-mi ofere politicos alternative mai scumpe. Ba chiar imi va oferi produse in plus. De exemplu, nu vor ezista sa-ti propuna pro-biotice daca iei vreun antibiotic. Ca deh, poate iti mai vinde ceva! ;) De parca esti batut in cap sa iei antibioticul pe stomacul gol si de iaurt n-ai auzit.

Avand o farmacie Dona foarte aproape de job am dezvoltat o "relatie" mai aparte.

Azi, sotia ma trimite sa cumpar un "corector de cearcane". Ma nimeresc chiar la seful farmaciei si e ca si cum s-ar intalni tanda cu manda. Pune doi barbati sa discute despre chestiuni pur feminine si vezi ce-o sa iasa! :-))

Dupa ce mi-a prezentat niste variante imi da o "crema antirid contur ochi" de la Gerovital care "reduce ridurile, confera luminozitate". Totul frumos, iau restul produselor, plec acasa si aflu ca, de fapt, acel "corector" e un fel de creion. BETON! Get back!

Zic sa imbin placutul cu utilul, ma echipez si bag o alergare de trei kilometri pana-n Centru la farmacia respectiva. Ajung la farmacie si dau de "farmacista" Avram Lia care dorea sa-mi arate ca "merita" halatul de farmacist la farmacia Dona. Ii prezint produsul sigilat si chitanta.

AL: "- Trebuie sa veniti cu toate produsele. Nu va pot face stornarea fara restul produselor!" (De fapt, n-am chef...)

ME: "- Adica, daca bolnavul a luat o parte din celelalte medicamente nu mai faceti retur? Sunteti obligati sa faceti returul la produse in 30 zile lucratoare si eu am venit dupa nici doua ore."

AL: "- Avem niste "reguli" si nu putem face storarea fara sa aduceti toate toate produsele. Daca nu le mai aveti, ghinion!"

ME: "- Bine, sa vedem ce va zice ANPCul si sefii d-voastra despre aceste "reguli"!"

Nu in ultimul rand, sotia, medic de meserie, va radia de fericire sa le recomande produsele! Chiar era un caz exceptional cand avea nevoie de acest "corector" si am fost servit de farmacista mai rau decat as fi fost cu un dealer de tigari (nu fumez, dar imi imaginez ca-s mai amabili).
Sa vedem ce vor zice sefii si cei de la ANPC!

Concluzia in cazul farmacistei Avram Lia

Update: Am fost la farmacie tocmai la seful farmacist cu care discutasem cand cumparasem produsul cu pricina. Omul stia deja de poveste conflictuala dar am avut parte de-o discutie cat se poate de normala. Chiar glumeam ca am fost pusi amandoi intr-o situatie ingrata de-a discuta despre un produs pur feminin! Mi-a explicat ca din cauza faptului ca aveam reducere trebuia sa-mi faca stornarea pe toate produsele (chiar si cutii la o adica) si doar el poate face stornari.
Dar, doamna Avram in loc sa recunoasca ca nu are autorizatia sa faca stornari, si as fi inteles-o, a preferat sa fie cel putin ostentativa. Nu vad de ce s-ar rusina ca nu are drept de stornare!

Comunicarea e belea mare... si din pacate, chiar oameni care au zilnic relatii cu clientii nu inteleg importanta ei! O colega de-a sa care sustine c-a fost aseara in farmacie (desi n-am vazut-o dar putea fi "in spate") sustinea c-am fost obraznic. Voua vi se pare c-as fi avut vreo reactie deplasata la situatia data?
Degeaba i-am explicat colegei ca o explicatie onesta ar fi fost suficienta si nu o atitudine ostentativa. N-a inteles ideea nici spusa cu "subiect si predicat". In atare conditii, nu e de mirare ca va fi toata viata sa pe aceea pozitie. De fapt, ridica semne de intrebare cum de o ocupa si pe aceasta...

Capra vecinului din fotbalul mioritic

Avem o Liga 1 de fotbal de toata jena, eterna candidata la mediocritate cand face primii pasi in Europa. Si o singura echipa, Steaua, a scos capul constant pe acolo. In rest, doar tresariri spodarice, si cam atat... mult prea putin.

De-a lungul anilor mi s-a parut ca anual exista cate o candidata "predestinata" la titlu, candidata ajutata constant. Daca pe vremuri de trista amintire Steaua si Dinamo erau eterne candidate la aceasta postura, mai tarziu a venit tare pe turnanta CFRul din Cluj sau Galatiul aflat azi in faliment.

Anul acesta, cam toate astrele par a se fi aliniat pentru cei cu nume predestinat, Astra. 

In turul campionatului, Steaua a marcat TREI goluri valabile dar arbitrii au avut grija sa le anuleze pe toate si Astra castiga cu 2-0, cu o lovitura de pedeapsa acordata foarte usor. 

Au urmat alte doua meciuri directe Steaua - Astra si foarte posibil viitoarea campioana a fost pe nicaieri fiind invinsa. Sa vedem ce va fi in cele doua meciuri directe din aceasta saptamana (cupa Ligii si campionat).

Si pentru ca mediocritatea sa fie dusa la rang de arta, oamenii nu evolueaza si ramana la principiul prea impamantenit: "sa moara si capra vecinului".
Aseara, arbitrajul a lucrat discret, din nou, contra Stelei.

Daca cainii nu mai au un cuvant de spus prin Europa de destui ani, atunci singurul lor scop in viata e sa faca tot posibil pentru a incurca Steaua. Si asta cu riscul de-a sta "doggy style" cand vreo alta echipa mai rasarita are sanse sa se bata la titlu. Iar Negoita, patronul cainilor, in mediocritatea sa, radia aseara de bucurie caci a reusit sa ajute Astra. Cu atitudinea asta, cand vor mai juca prin Europa nu va fi o intamplare sa fie din nou eliminati de niste amatori. Ca deh, ei sunt obisnuiti cu rusinea.
De exemplu, la ultima disputa Dinamo - Astra, se vede cu ochiul liber cat de usor a marcat Astra primul gol, fara a stingherii atacantul si apoi totul a fost o formalitate. Alibec e suficient sa nimereasca poarta. Fundasii nu-l preseaza prea mult.

Cat despre Gigi, plateste, ca doar are de unde, tribut prostiei si inganfarii sale in materie de fini "antrenori", transferuri neinspirate cu foarte multi jucatori defensivi, dar nu in ultimul rand modului sau de-a fi si a umili orice jucator intr-o zi mai putin buna. Ca doar de aceea e cioban la origini...

Cand e vorba de meciuri europene eu ma bucur sincer de fiecare data cand o echipa romaneasca reuseste sa castige adunand puncte pentru coeficientul de tara. Doar asa am avea mai multe sanse sa fim mai bine reprezentati in Europa.

Cat timp nu vom scapa de metehnele urii fata de "aproape" nu vom evolua! Vom ramane sa jucam turca prin ograda noastra...